Политика конфиденциальности

Дата публикации: 1 сентября 2026 года.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») действует в отношении информации, которую сайт https://flurnn.ru/ (далее — «Сайт») может получить о пользователе во время использования Сайта и отправки форм обратной связи.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ИП FLURR.

• ИНН: [указать]
• ОГРНИП: [указать]
• Адрес: [указать]
• Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: flurnn@yandex.ru

Перед публикацией необходимо заменить условное наименование «ИП FLURR» и заполнить реквизиты оператора.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор может обрабатывать следующие данные:

• имя, если пользователь указал его в форме;
• номер телефона;
• текст сообщения и иные сведения, добровольно указанные пользователем;
• адрес страницы, с которой отправлена заявка;
• IP-адрес, сведения о браузере, операционной системе и устройстве;
• сведения о действиях на Сайте, источнике перехода, продолжительности и параметрах посещения;
• файлы cookie и иные технические идентификаторы.

Оператор не осуществляет намеренный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных. Пользователю не следует указывать такие сведения в свободном поле формы.

3. Цели обработки

Персональные данные обрабатываются для:

• обработки заявок, обратной связи и консультирования пользователей;
• подготовки предложений и последующего взаимодействия по обращению пользователя;
• обеспечения работы и безопасности Сайта, предотвращения спама и злоупотреблений;
• анализа посещаемости и улучшения содержания, структуры и работы Сайта;
• исполнения обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются согласие пользователя на обработку персональных данных, действия по инициативе пользователя до заключения договора, исполнение договора при его заключении, а также требования законодательства Российской Федерации.

Согласие на обработку данных, передаваемых через форму, предоставляется путем установки отдельной отметки в поле согласия и отправки формы. Пользователь предоставляет данные свободно, своей волей и в своем интересе.

5. Действия с персональными данными и способы обработки

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, привлекаемым для работы Сайта и обработки обращений, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных. Обработка может выполняться автоматизированным и неавтоматизированным способом.

Оператор не распространяет персональные данные и не предоставляет их неограниченному кругу лиц без отдельного согласия пользователя, кроме случаев, предусмотренных законом.

6. Сервисы третьих лиц

Для работы Сайта могут использоваться следующие сервисы:

Яндекс Метрика

Сайт использует сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Сервис может обрабатывать данные о посещениях, файлы cookie, сведения об устройстве, операционной системе, браузере и действиях пользователя на Сайте. Эти данные используются для получения статистики и улучшения Сайта. Обработка Яндексом осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса и документами Яндекса.

Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций Сайта.

Google reCAPTCHA

Для защиты форм от автоматических отправок Сайт использует Google reCAPTCHA. При ее работе поставщику сервиса могут передаваться технические сведения об устройстве, браузере, IP-адресе и действиях пользователя, необходимые для оценки риска автоматического обращения. Обработка осуществляется в соответствии с документами поставщика сервиса.

Почтовые сервисы

Данные из формы направляются оператору с использованием почтовых сервисов. Поставщики таких сервисов могут обрабатывать данные в объеме, необходимом для доставки и хранения сообщения.

Если использование иностранного сервиса предполагает трансграничную передачу персональных данных, оператор до начала такой передачи выполняет требования законодательства Российской Федерации. Перед публикацией Политики оператору следует проверить фактические настройки сервисов и правовые основания их использования.

7. Сроки обработки и хранения

Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки, отзыва согласия пользователем либо прекращения действия применимого правового основания, если иной срок хранения не установлен законодательством или договором. После этого данные удаляются или обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется по закону.

8. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, а также от иных неправомерных действий.

Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для выполнения обязанностей и достижения заявленных целей обработки.

9. Права пользователя

Пользователь вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, получены незаконно или не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в Роскомнадзор или в суд;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

Для реализации прав или отзыва согласия пользователь может направить обращение на flurnn@yandex.ru. В обращении следует указать сведения, позволяющие оператору идентифицировать пользователя и найти относящиеся к нему данные, а также суть требования.

Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения. В случаях, предусмотренных законом, оператор вправе продолжить обработку без согласия пользователя.

10. Изменение Политики

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок. Пользователям рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики.

Актуальная версия Политики размещается по адресу: https://flurnn.ru/privacy-policy/.